プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• アカウント登録情報（メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード）
• 介護対象者の属性情報（性別、年齢、身長、体重）
• ユーザー入力データ（音声、テキスト、メモ、回答内容）
• 利用状況・端末情報（ログ、デバイス種別、OSバージョン等）

2. 利用目的

• 本サービスの提供・維持（認証、申請ガイド、面談練習、資料作成、通知）
• 機能の改善・開発およびAI精度向上
• 統計データ・匿名加工情報の作成と利用（DaaS を含む）
• 不正利用の防止・監視

3. 個人情報の第三者提供

• 法令で認められる場合を除き同意なく提供しません。
• 外部AIサービスへの委託（OpenAI等）により、入力データが海外サーバーで処理される場合があります。
• 合併・事業譲渡等に伴う承継により個人情報を提供する場合があります。

4. 音声データ等の取扱い

• 音声やテキストに個人を識別できる情報を含めないよう利用者に注意を求めます。混入による損害について当方は責任を負いません。
• 入力データは個人を特定できない形に加工した上でAIモデルの学習に利用する場合があります。

5. 情報収集モジュール

Google Analytics や Firebase 等の情報収集モジュールを組み込む場合がありますが、個人を直接特定するものではありません。

6. 安全管理措置

漏洩・滅失・毀損防止のため必要かつ適切な措置を講じますが、インターネット通信の完全な安全性を保証するものではありません。

7. 利用者による開示・訂正・削除

アカウントおよび関連データの削除を希望される場合は、下記宛にメールでご連絡ください。

• 宛先: ryo.mizuno.hei@gmail.com
• 記載していただきたい内容: ご登録メールアドレス、グループ名またはID、削除対象（アカウント＋関連データ）
• 対応目安: 5営業日以内に処理し、完了後メールでご連絡します
• 例外: バックアップや法令で一定期間保持が必要なログは削除対象外となる場合があります

アプリ内で提供している退会・削除機能がある場合は、そちらをご利用いただくことも可能です。

8. プライバシーポリシーの変更

法令変更やサービス変更に伴い改定することがあります。重要な変更は本アプリ内で周知します。

9. お問い合わせ窓口

oton / 問い合わせ先: ryo.mizuno.hei@gmail.com

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